La startup française "Entourage Solutions", créée en 2015 à Saint-Malo (Bretagne) part à l'assaut du marché américain en s'implantant à Boston (Massachusetts). Son service en ligne "Famileo" propose aux familles de poster des photos et des messages, imprimés ensuite sur un journal papier envoyé à leurs proches, par courrier ou par le biais d'une maison de retraite. "Le concept Famileo n'est pas encore développé aux Etats-Unis, donc attendre plus longtemps aurait été prendre le risque d'être copiés outre-Atlantique", explique Armel de Lesquen, l'un des fondateurs de l'entreprise qui a déjà créé une filiale à Barcelone (Espagne). "De plus, travaillant déjà depuis la France avec une centaine de maisons de retraite américaines, avec le décalage horaire, la gestion au quotidien de nos clients devenait très compliquée." La startup malouine a choisi de s'implanter à Boston, car l'immobilier y est moins onéreux qu'à New-York, la main d'oeuvre qualifiée et le réseau des entrepreneurs français très important. L'aéroport de la ville propose également de nombreux vols directs vers la France.
"Les Américains ont du mal à concevoir que nous ne soyons pas sur place pour faire des affaires avec eux", ajoute Armel de Lesquen. "C’est un gage de crédibilité et de sérieux pour nos clients que de voir que nous nous engageons humainement et financièrement dans notre projet." Le service en ligne "Famileo" a été sélectionné, en 2019, via un concours, par l'association bretonne Breizh Amerika. Celle-ci aide les startups bretonnes innovantes à déterminer si les États-Unis sont un bon marché pour elles.
Herve CIRET
Le site américain de Famileo
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